개인정보 처리방침

주식회사 씨벤티지(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률과 개인정보보호법 등을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  1. 개인정보의 수집 및 이용목적

  2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  3. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

  4. 개인정보취급 위탁

  5. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

  6. 개인정보의 파기절차 및 방법

  7. 개인정보의 안전성 확보 조치

  8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

  10. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속 - 성명 및 연락처

  11. 고지의 의무

 본 방침은 2021년11월 02일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보 및 귀하와 관련된 정보를 수집하고 있습니다.

  • 회원 가입, 관리 및 식별

  • 계약이행을 위한 안내 고지 및 계약 진행 상황 통지

  • 이용자 문의에 대한 응대 및 관리

  • 계약 관련 불만처리 및 분쟁해결 등 원활한 의사소통 경로확보

  • 신상품의 소개 및 설명

  • 통계적 분석, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선 및 신규서비스 제공을 위한 서비스 분석

회사는 이용자의 개인정보 및 이용자와 관련된 정보를 상기 목적 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하지 않습니다.

2. 수집하는 개인정보의 수집방법 및 수집항목

  1. 수집방법

회사는 이용자가 당사의 모바일애플리케이션, 웹페이지에 접속하여 개인정보를 입력하거나, 서면양식, 팩스, 고객센터 등을 통하여 개인정보를 제공하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.

  1. 수집항목

회사는 회사관련 문의, 서비스 문의, 투자 문의, 채용 문의, 홈페이지 문의, 부정제보, 보안제보 등에 대한 관리를 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다

* 필수 정보

- E-mail, Password, Name(First Name, Last Name), Country, Company Name, Company Type, User Type

* 선택 정보

- Phone Number, Department, Job Title

* 자동생성 정보

- 접속IP, 서비스 이용 기록, 접속 로그

- 쿠키 정보 (Identity, Session, Referral)

*회사의 서비스 이용자는 다음과 같은 추가 정보가 필요합니다.

- ID, Department, Position, Employee No., EPID

* 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익

- 필수 정보 수집에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 동의를 거부할 경우 문의에 대한 응대가 불가능할 수 있습니다.

* 쿠키

- 회사는 사이트의 이용자들을 구분하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이를 통해, 향상된 사이트 및 사이트 이용 서비스를 제공할 수 있습니다. 회사는 구글 애널리틱스 (Google Analytics) 외부 서비스의 ‘분석적’ 쿠키를 사용할 수 있습니다. 해당 쿠키는 당사 사이트 방문자 수를 표시하며, 사용자의 사이트 이용도를 보여줍니다. 본 정보를 통해 당사는 이용자가 원하는 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 사이트를 개선할 수 있습니다. 당사가 사용하는 쿠키의 종류 및 이용 목적에 대한 자세한 정보는 아래 리스트에서 확인할 수 있습니다.

쿠키: __utma - 이름: Identity cookie - 만료: 2년

사용처: 사용자와 세션을 구별하는데 사용

쿠키: __utmb - 이름: Session cookie - 만료: 30분

사용처:새로운 세션 / 방문을 결정하는 데 사용

쿠키: __utmc - 이름: Session cookie - 만료: 세션 종료

사용처: 사용자의 신규 세션 / 방문을 결정하는 데 사용

쿠키: __utmz - 이름: Referral cookie - 만료: 6 개월

사용처: 광고 또는 캠페인, 웹사이트 검색 등 사용자가 어느 곳을 통해 우리 웹사이트에 방문하였는지 확인하는데 사용

쿠키에 관한 최신 정보는 아래 링크되어 있는 구글 애널리틱스 (Google Analytics) 사이트에서 참고할 수 있습니다. http://code.google.com/intl/en/apis/analytics/docs/concepts/gaConceptsCookies.html 이용자는 이용자의 브라우저 설정 변경을 통해 쿠키의 일부 또는 전체를 차단할 수 있습니다.

3. 수집한 개인정보의 공유 및 제공 [개인정보의 제3자 제공 등]

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자들이 사전에 동의한 경우

  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 취급 위탁하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자들이 사전에 동의한 경우

  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우

5. 수집한 개인정보의 보유ㆍ이용기간

회사는 수집한 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적 달성시까지 보유ㆍ이용하며, 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기합니다.

다만, 회사는 "다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우" 또는 "이용자로부터 동의를 받은 경우"에는 보유 및 이용 기간이 경과한 개인정보를 파기하지 아니하고 보존할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차

  • 고객이 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

  • 동 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용 되지 않습니다.

  1. 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 내부관리계획의 수립 및 시행

회사의 내부관리계획 수립하여 개인정보 보호를 위해 실행합니다.

  1. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  1. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  1. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

  1. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
또한 네트워크 트래픽의 통제는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 대리자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

  2. 이용자 혹은 대리인의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 홈페이지 내의 “내 정보”란에서 수정하실 수 있으며, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 홈페이지 또는 고객센터를 통해 탈퇴 요청하실 수 있습니다.

  3. 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 개인정보의 조회, 수정 및 가입 해지 요청이 가능합니다.

  4. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 통지합니다.

  5. 당사는 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제2조 제5항 “개인정보의 보유기간 및 파기”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

회사의 웹사이트는 Google, Inc. (이하 “구글”)에 의해 제공되는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용하고 있습니다.

Google Analytics는 “쿠키”(사용자의 컴퓨터에 저장되는 텍스트 파일)를 사용하여 방문자의 이용 현황을 파악합니다.

쿠키에 의해 생성된 이용자의 회사 웹사이트 사용에 대한 정보는 일반적으로 미국의 Google 서버에 전송되고 그곳에 저장됩니다.

그리고, 구글은 이용자의 웹사이트 사용 패턴 분석, 고객의 웹사이트 활동에 관한 정보 전달 및 웹사이트 활동과 인터넷 사용에 관한 각종 서비스를 웹사이트 운영자에게 제공하기 위한 목적으로 상기 정보를 활용합니다.

구글은 또한 이 정보를 법령이 규정한 바에 의해 제 3자에게 전송할 수 있으며, 제 3자는 구글을 대신하여 이 정보를 관리할 수 있습니다. 구글은 고객의 IP주소를 구글 내의 다른 정보와 연관시키지 않습니다.

쿠키 사용에 동의하지 않으시면 브라우저에서 적절한 설정을 통해 거부할 수 있습니다. 하지만, 이 경우에는 본 웹사이트의 기능을 모두 사용하지 못할 수도 있음을 숙지하시기 바랍니다.

그 외에도 귀하는 tools.google.com/dlpage/gaoptout 링크에서 제공되는 브라우저 플러그인을 다운로드 하고 설치하여 쿠키에 의해 생성되고 귀하가 본사 웹사이트 사용시 관련된 데이터(고객 IP 주소 포함)가 Google에서 수집되고 Google에 의해 이 데이터가 취급되는 것을 막을 수 있습니다.

10. 개인정보관리책임자 또는 개인정보담당 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

* 개인정보담당 부서

고객지원팀

* 개인정보관리 책임자

성명 : 박 동일

전화번호 : +82-2-3444-7302

이메일 : support@seavantage.com

이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr/118)

정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr/02-3480-2000)

경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr/1566-0112)

11. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

개인정보 취급방침 버전번호 : v1.1

개인정보 취급방침 시행일자 : 2021년 11월 02일